POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de privacidad de Moniva Sevilla

Moniva Sevilla concede gran importancia a la protección de los datos personales de sus clientes. Esta política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

Recopilación de información personal

Moniva Sevilla recopila distintos tipos de datos personales con el fin de ofrecer una experiencia de compra óptima. Estos datos pueden incluir, entre otros:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de envío y de facturación

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Información de pago

Uso de la información personal

La información personal recopilada se utiliza para los siguientes fines:

  • Procesamiento y envío de pedidos

  • Gestión de pagos y prevención del fraude

  • Comunicación con los clientes sobre sus pedidos y nuestra oferta de productos

  • Mejora de nuestro servicio de atención al cliente y respuesta a solicitudes

  • Envío de información sobre nuevos productos, promociones y eventos (con el consentimiento del cliente)

Compartición de información personal

Moniva Sevilla no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios externos que procesan pagos y envían pedidos

  • Cuando sea legalmente obligatorio o para cumplir con procedimientos legales

  • Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Moniva Sevilla, sus clientes o el público

Seguridad de la información personal

Moniva Sevilla implementa medidas de seguridad adecuadas para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la modificación, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen, entre otras:

  • El uso de tecnologías de encriptación para las transacciones de pago

  • Acceso limitado a la información personal únicamente a empleados y socios que la necesiten para prestar nuestros servicios

Conservación de la información personal

Moniva Sevilla conserva los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, incluidos los requisitos legales, contables o de reporte.

Derechos del cliente

De conformidad con la legislación aplicable, los clientes tienen determinados derechos en relación con sus datos personales, entre ellos:

  • Derecho de acceso: los clientes pueden solicitar una copia de los datos personales que Moniva Sevilla conserva sobre ellos.

  • Derecho de rectificación: los clientes pueden solicitar la corrección de datos personales incorrectos o incompletos.

  • Derecho de supresión: los clientes pueden solicitar la eliminación de sus datos personales, teniendo en cuenta los plazos legales de conservación.

  • Derecho a retirar el consentimiento: los clientes pueden retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Cookies y tecnologías similares

Moniva Sevilla utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Las cookies ayudan a recordar las preferencias del cliente y a realizar un seguimiento del uso del sitio. Los clientes pueden ajustar la configuración de su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad del sitio web.

Cambios en la política de privacidad

Moniva Sevilla puede actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha actualizada. Se recomienda a los clientes que revisen esta página con regularidad para mantenerse informados sobre posibles cambios.

Datos de contacto

Para preguntas sobre esta política de privacidad o para ejercer sus derechos en relación con los datos personales, puede ponerse en contacto con Moniva Sevilla a través de:

Correo electrónico: monivasevilla@gmail.com

Moniva Sevilla se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y a utilizar los datos personales de forma responsable y segura.